Space Expo

Case: Space Expo

Space Expo is het bezoekerscentrum van ESTEC (European Space Research and Technology Centre). De expositie gaat in op alle facetten van de ruimtevaart. Zo worden thema’s als zwaartekracht, de functie van satellieten en ruimtemissies uitgelicht. Op interactieve wijze worden zowel de rijke historie als de modernste ontwikkelingen getoond.

Stimuleert omzet doordat bezoekers weer veilig kunnen komen.

Beleving bij bezoekers stijgt, dankzij inzet schermen middels educatieve content.

Verkort wachttijden doordat bezoekersstromen via slimme technieken worden begeleid.

Space Expo
  1. 1

    Vraag

    Vanwege COVID-19 moest Space Expo haar deuren sluiten en nieuwe manieren vinden om bezoekers op een veilige manier te ontvangen.
    Hiervoor wilden ze gebruik maken van de voordelen van de nieuwste technieken voor crowd management om zo een veilige rondgang te garanderen voor hun bezoekers.

  2. 2

    Oplossing

    Space Expo creëert samen met Prisma-IT een speciale route door het bezoekerscentrum, om de groepen op veilige afstand te kunnen begeleiden door onze narrowcasting software en wayfinding module.

  3. 3

    Resultaat

    Met de narrowcasting software van Prisma-IT, krijgen bezoekers video's te zien in verschillende tijdsloten opeenvolgend in verschillende ruimtes. De bezoekers worden zo op een gastvrije en leerzame manier door het museum geleid.

Hoe gebruiken ze het?

Wayfinding

Met intelligente wayfinding worden bezoekers aan de Space Expo soepel naar de juiste plek van bestemming geleid.


Rich media

Dankzij rich media op de schermen worden bezoekers op een leerzame manier de wereld van de ruimtevaart bijgebracht.

Welke voordelen levert dit op?

Verhoogt klanttevredenheid

Slimme begeleiding en extra informatie zorgt ervoor dat de klanttevredenheid stijgt.

Stimuleert verkoop 

Stimuleert omzet doordat bezoekers weer veilig kunnen komen dankzij crowd management.

Verkort wachttijden

Verkort wachttijden doordat bezoekersstromen via slimme technieken worden begeleid.

Creëert beleving

Beleving bij bezoekers stijgt, dankzij inzet schermen door aanvullende leerzame content.

Gerelateerde case studies